Apoiorbital Porto Unipessoal Lda

FORMAÇÃO PROFISSIONAL: Compreende as actividades de formação organizada, realizadas com o fim de proporcionar a aquisição ou o aprofundamento de saberes e competências profissionais para o exercício de uma ou mais actividades, destinadas a jovens e adultos a inserir ou já inseridos no mercado de emprego, desenvolvidas por qualquer entidade (centros públicos ou mistos de formação, escolas de formação, associações patronais e sindicais, empresas, instituições de solidariedade social). Pode assumir, entre outras, a forma de curso, seminário, conferência ou palestra.CALLCENTER: Compreende centros de recepção de chamadas "call centers" de clientes (para resposta a pedidos, fornecimento de informações, tratamento de reclamações, apoio comercial.) e centros de emissão de chamadas de clientes (para informações sobre mercados, para estudos de mercado, verificação de endereços, vender, promover ou encontrar comprador para bens ou serviços, a potenciais clientes, sondagens de opinião, ) utilizando operadores, distribuição automática de chamadas, integração telefonia-computador (CTI), sistemas de resposta interactiva de voz (IVR) e outros métodos similares.